Comprometidos con la
Comunica de forma segura y confidencial cualquier conducta contraria a nuestros principios
Cytometric Bioservices SAC cuenta con un Certificado UNE-EN ISO 37001,
alcanzando el objetivo de ser el primer y único laboratorio privado de Citometría de
Flujo a nivel nacional en recibirlo.
Como empresa, asumimos el compromiso de conducirnos con honestidad e integridad, y de no cometer actos de corrupción, fraude u otras acciones antiéticas, directa o indirectamente, a través de nuestros socios, alta dirección y colaboradores en general. Por ello, mantenemos una política de tolerancia cero frente a comportamientos contrarios a la ética y a los valores fundamentales que toda institución, pública o privada, debe observar y poner en práctica.
Para este propósito, disponemos de canales confidenciales de denuncia de actos indebidos, cuya confidencialidad y anonimato serán resguardados.
Las denuncias serán tramitadas de forma confidencial, manteniendo estricto secreto y reserva sobre la identidad del denunciante. Esta información solo podrá ser revelada a la autoridad competente durante la investigación de los hechos.
¿Qué puedes reportar?
Se debe denunciar cualquier sospecha de conducta no ética o ilegal, así como cualquier violación de nuestros lineamientos, procedimientos éticos o de la legislación vigente.
Entre las conductas que no avalamos se encuentran:
- Incumplimiento de la política antisoborno.
- Malversación de activos o fondos.
- Manipulación dolosa de la información.
- Incumplimiento deliberado de las normativas.
- Divulgación de información confidencial.
- Conflicto de intereses.
- Lavado de activos.
- Financiamiento del terrorismo.
- Pago o recepción de coimas o sobornos.
- Otorgamiento indebido de facilidades en los procesos.
- Tráfico de influencias.
- Colusión.
¿Cómo realizar una denuncia?
01. Describe los hechos con claridad
Explica los hechos de manera clara y en orden cronológico. No asumas que quien recibe o revisa tu declaración conoce previamente la situación.
02. Adjunta información de respaldo
Si cuentas con información que respalde tu versión, puedes enviarla por correo electrónico o entregarla físicamente durante una entrevista.
03. Proporciona información verificable
Mientras más información validada y verificable proporciones, mayor será la posibilidad de que la denuncia pueda ser evaluada adecuadamente por el Oficial de Cumplimiento, un miembro del directorio escogido de manera aleatoria y el jefe directo de la empresa.
04. Facilita un medio de contacto
De ser posible, proporciona un mecanismo que permita contactarte posteriormente para realizar consultas sobre la denuncia o coordinar la obtención de evidencias adicionales. Por ejemplo, puedes brindar un correo electrónico creado para este fin.
Garantías del servicio
Anónimo
Los canales de denuncia han sido diseñados para incentivar las denuncias de buena fe y proteger la identidad del denunciante.
El denunciante no está obligado a brindar información que permita identificarlo. En caso de proporcionar sus datos, nuestro compromiso es realizar el máximo esfuerzo para proteger dicha información, resguardar su identidad y prevenir posibles represalias.
Asimismo, recomendamos mantener la confidencialidad de la información reportada.
Confidencial
Se guardará reserva de la información proporcionada hasta la culminación del proceso de investigación.
Independiente
Se aplican protocolos estrictos para la protección de la información y procedimientos internos de control para la gestión de las denuncias recibidas
Tipos de denuncia
Actos de corrupción
Sobornos, direccionamiento en contrataciones de personal, servicios o bienes, uso o apropiación ilegal o irregular de herramientas de trabajo, acuerdos indebidos entre funcionarios, entre otros.
Actos de fraude
Acciones ilegales realizadas por una o varias personas físicas o jurídicas con el objetivo de obtener algún beneficio, perjudicando los intereses de otra persona o entidad. Los datos de la denuncia y la posterior investigación pueden ser objeto de cesión a juzgados y tribunales cuando el resultado de la investigación así lo aconseje.
Otras conductas antiéticas
Proselitismo político, acoso sexual, chantaje sexual y difusión de material con contenido inapropiado, entre otros.
¿Quieres comunicar una situación?
Completa el siguiente formulario con toda la información que puedas proporcionar.
Canales de denuncia
Las denuncias recibidas a través de este formulario u otros canales serán gestionadas de manera confidencial por el Oficial de Cumplimiento de Cytometric Bioservices SAC.
Puedes realizar tu denuncia de forma anónima. Si deseas recibir información sobre su gestión o resolución, puedes proporcionar un medio de contacto y adjuntar documentación de respaldo.
Buzón de correspondencia y oficina
Entrevista personal
Ca. José E. Román 145, San Isidro
Correo electrónico
denuncias@cytometricbioservices.com